Технологии в услуга на хотелиерството

Съдържание:

Anonim

Всичко, което трябва да знаете за основните технологични иновации в хотелиерството

Именно в Carrousel du Louvre в Париж хотелският сектор представи последните си иновации през ноември миналата година по повод първото издание на Lab Equip'Hôtel. Събитието имаше голям успех и предостави възможност да се направи преглед на значителната еволюция на услугите, предлагани на клиентите, по -специално благодарение на технологиите. Той също така позволи много обмени между лектори и посетители. И на живо тридесет и пет нови продукта бяха представени на жури, всички области на хотелиерската индустрия, взети заедно.

Светът на гостоприемството се променя

Днес клиентите на хотела очакват нещо повече от обикновена услуга за настаняване. Тази силна тенденция е още по -забележима сред клиентелата на луксозни хотелски заведения. Следователно професията трябва да въвежда иновации, за да реагира на новото поведение при покупка, както по отношение на приемането на клиенти, така и по отношение на обслужването. За да се намери правилната посока, беше необходимо да се анализират очакванията на клиентите. Декриптиране, за което Lab Equip'Hôtel се погрижи, за да позволи на хотелските специалисти да подобрят своите заведения. Лабораторията Equip'Hôtel също направи преглед на последните иновации, отбелязали хотелиерския сектор.

Значителни иновации

Сред многото иновации, представени по време на първото издание на Lab Equip'Hôtel, новите технологии се откроиха значително, носейки истински плюс на клиентите на хотелите. Сред тях, в допълнение към Wi-Fi, електронни консиерж услуги и персонализиран прием на клиенти: бяха положени големи усилия, за да им бъде позволено да бъдат посрещнати в топли пространства, където удобството царува. Друго нововъведение: възможността клиентът да персонализира атмосферата на стаята си по отношение на звука и осветлението. Така хотелът става по -скоро място на живот, отколкото просто място за преминаване.

Иновации, признати от журито

Новини и иновации в ресторантьорския и хотелския сектор са широко признати от Lab Equip'Hôtel. Ясно е, че секторът се движи и това е, което повече от 1250 участници се опитаха да докажат, представяйки идеите си чрез нови концепции. Някои от тях бяха избрани чрез конкурс. Разговорите, водени от личности от хотелиерството, направиха възможно да се открият различните преживявания на всеки човек чрез богати презентации. Страстта и щедростта присъстваха до голяма степен. Журито, съставено от потребители на хотелиерски и кетъринг услуги и експерти от Equip'Innov, присъди награди в различни области, а именно оформление на сгради, декорация и осветление, кухненско оборудване и материали., Кафене, храни и напитки и разбира се технология. Това първо издание на Lab Equip'Hôtel беше възможност да откриете големи таланти, които вече могат да се впуснат в реализацията на големите си проекти. Всички имат общ тласък за разработването на нови технологични концепции, способни да стимулират растежа на хотелското портфолио.