Процедурата, която да следвате в случай на прекъсване на тока у дома
В случай на прекъсване на тока у дома, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали прекъсването засяга само вашия дом или мрежата като цяло. Ето процедурата, която трябва да следвате за всеки случай.
Първо установете причината за прекъсването на тока
Първото нещо, което трябва да направите в случай на продължително прекъсване на електрозахранването във вашия дом, е да определите точния произход на прекъсването на тока. Всъщност, в зависимост от естеството на повредата, процедурата, която трябва да следвате, няма да бъде същата.Ето въпросите, които трябва да си зададете, за да прецените откъде идва това прекъсване на захранването:
- Прекъсването на електрозахранването засяга ли само дома ви, или и съседите ви, или дори целия град в по-голям мащаб? Вашият прекъсвач все още ли е в положение „Включено“? Ако отговорът на тези два въпроса е да, няма никакво съмнение: повредата е обща повреда в захранването.
- Вашият прекъсвач в положение "Изключено" ли е? Ако отговорът е да, токът вероятно е локализиран и засяга само дома ви.
- Мислили ли сте да сключите договор за електричество с доставчик, след като се нанесете? Понякога, в лудостта на преместването, тази стъпка се забравя… За щастие е възможно да се поправи бързо с просто телефонно обаждане!
Какво да направите в случай на общо спиране на тока?
Ако прекъсването на тока засяга целия ви квартал, има проблем с мрежата. По-конкретно, смущението може да бъде следствие:
- Лошо време (наводнения, бури и т.н.), което например е повредило електрически стълбове.
- Неизправност, свързана с дистрибутора (по-специално повредено оборудване).
- Общо прекъсване, планирано за намеса в мрежата. Ако е така, трябва да сте получили писмо, което ви информира за датата и часовете, през които токът ще бъде прекъснат.
Запомнете това: ако прекъсването на тока е общо, няма нужда да се обаждате на вашия доставчик на електроенергия, защото ENEDIS управлява електроразпределителната мрежа във Франция! Не се опитвайте да манипулирате и вашия електрически панел, това би било безполезно и потенциално опасно.Всичко, което трябва да направите, е да изчакате техниците на ENEDIS да се намесят и електрозахранването във вашия дом да бъде възстановено.
Междувременно носете свещи, за да осветите дома си, както и фенери и LED фенери, ако ги имате у дома. В случай на продължително прекъсване на електрозахранването, опитайте се да избягвате отварянето на хладилника и фризера колкото е възможно повече, тъй като те ще се нагорещят бързо.
Какво да направите в случай на локално прекъсване на захранването?
Ако само вашият дом е засегнат от прекъсването на тока, отидете в стаята, където се намира вашият електрически панел, за да проверите общия прекъсвач. Ако последният е в положение "Стоп" , първо можете да опитате да го рестартирате, защото може да е само малко временно пренапрежение.
Ако след рестартирането се задейства отново, възможни са два сценария:
- Или имате твърде много електрически устройства, свързани едновременно и вашият глюкомер не е достатъчно мощен, за да го поддържа. В този случай изключете уредите, които можете, и след това се обадете на вашия доставчик, за да увеличи мощността на вашата верига.
- Или имате повредено оборудване (контакт, вашия прекъсвач, устройство, свързано към мрежата). В този случай се обадете на електротехник, който ще дойде и ще го поправи у дома.
Продължително прекъсване на тока: възможна компенсация?
При продължително спиране на електрозахранването (повече от 6 часа) е възможно да се отправи искане към ENEDIS за обезщетение. Ако наистина мениджърът на мрежата е отговорен за прекъсването на услугата, може да получите съответно обезщетение.